La comunicación con los alumnos es mucho más que responder correos electrónicos y enviar recordatorios de pago. Se trata de un sinfín de pequeñas interacciones que, en conjunto, construyen la relación, la confianza y la imagen de tu academia.

Comunicación que une: cómo construir relaciones en tu academia de idiomas
Webinar online:  25 de septiembre  |  10:00 h  |  Inscripción gratuita

En este webinar te mostraremos cómo organizar y planificar de manera consciente la comunicación en cada etapa del recorrido del alumno: desde el primer contacto, pasando por la atención diaria, hasta la finalización del curso y las acciones de fidelización. Descubrirás cómo lograr que cada punto de contacto con el alumno sea una oportunidad para construir algo más que “resolver un trámite”.

Durante el webinar aprenderás:

• Qué es un embudo de ventas y cómo construirlo.
• Cómo crear un mapa del recorrido del alumno (Customer Journey Map) y planificar una comunicación que realmente funcione.
• Cómo evitar los errores más comunes en el primer contacto con un alumno.
• Qué elementos de la comunicación conviene automatizar y qué herramientas utilizar.

¿Te interesa? ¡No esperes más para inscribirte!

Nos vemos el jueves (25 de septiembre) a las 10:00. ¡Hasta pronto!